券商APP活躍度逐年提升 移動端開戶、交易占比突破九成
手機炒股APP哪家強?易觀分析發布的最新報告顯示,券商移動端自主經營的APP活躍用戶占比正逐年擴大,與第三方證券APP差距不斷縮小。
業內人士表示,隨著證券公司持續加強APP內容建設,移動端服務功能日趨豐富,用戶體驗不斷提升,投資者正逐漸向券商APP靠攏。
易觀分析日前發布的《2022年中國證券類APP創新專題分析》顯示,去年,券商APP活躍用戶行業占比44%,較2021年增長4%,與第三方證券APP差距進一步縮??;全市場證券服務類應用總計202個,其中券商APP108個,占比53.47%。
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該報告還顯示,相比使用PC端或其他端口,幾乎所有的投資者2022年更青睞使用移動端APP完成開戶操作,比例高達99.54%。同時,選擇在手機上進行交易操作的投資者比例也高達92.3%。
易觀分析認為,移動端APP不僅是券商與用戶的數字觸點,也是券商獲客、留客的重要途徑。優質的服務內容可弱化行情對用戶行為的影響,實現活躍度逆勢增長。
為提高服務質量與用戶體驗,多家券商在2022年提高了移動端APP更新的頻率。記者統計蘋果App Store相關數據后發現,銀河證券APP去年全年更新約25次,中金公司旗下APP更新約23次,中信證券和中信建投等券商也完成APP更新十余次。
近年來,科技賦能、數字化轉型是證券公司發展的重要一環,加大信息投入已成為行業共識。中信證券去年年初完成A股配股募資223.18億元,其中計劃投入30億元用于加強信息系統建設,占募資總額的13.44%;華泰證券去年年底公布的配股預案中,也提到計劃在加強信息技術及內容運營建設上擬投入30億元,占擬募資金額的10.71%。
中國證券業協會去年11月發布的報告統計,已有71%的證券公司制定了數字化轉型戰略,形成了各具特色的數字化組織架構。2021年,證券公司IT人員總數為30952人,同比增長19.7%;信息技術投入總金額338.2億元,同比增長28.7%。
進入2023年,證券行業數字化轉型腳步還在加快。中證協在日前向券商下發的《證券公司網絡和信息安全三年提升計劃(2023-2025)(征求意見稿)》中提出,要合理加大行業科技資金投入,鼓勵有條件的券商2023年至2025年三個年度的信息科技平均投入金額不少于年度平均凈利潤的8%或平均營收的6%。
中銀證券認為,科技投入和人員增加,以及系統的迭代升級,將有利于券商運營系統和客戶服務系統提質增效。
東莞證券研究團隊表示,近年來國內證券公司積極把握數字化轉型機遇,持續加大信息化投入,但與國際投行相比仍有較大提升空間。隨著政策引導券商進一步加大相關投入,預計證券行業IT需求有望持續釋放。
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